Home › Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Dit zijn de afspraken die gelden wanneer je met ons werkt. Ze staan er niet om je vast te zetten, maar om vooraf duidelijk te maken wat we van elkaar mogen verwachten, wie waarvoor verantwoordelijk is en welke kosten van toepassing zijn.

Versie 1.1 · 13 augustus 2026

1Wie zijn wij?

AlgaRank is een handelsnaam van Internet Taxi Centrale (I.T.C.) B.V. Waar in deze voorwaarden "wij", "ons" of "AlgaRank" staat, wordt deze vennootschap bedoeld.

• Internet Taxi Centrale (I.T.C.) B.V., handelend onder de naam AlgaRank
• Randstad 22-46, 1316 BZ Almere
• KvK-nummer: 88813037 · btw-nummer: NL864787662B01
• Website: www.algarank.com

Met "klant" of "je" bedoelen we iedere particuliere of zakelijke klant die ons een opdracht geeft of met ons een overeenkomst sluit. Een particuliere klant is iemand die niet handelt vanuit een beroep of bedrijf. Een zakelijke klant handelt wel vanuit een beroep, bedrijf of organisatie.

De overeenkomst wordt gesloten met Internet Taxi Centrale (I.T.C.) B.V. Hans Blancke is in beginsel het vaste aanspreekpunt. Wij mogen voor onderdelen van een opdracht zorgvuldig geselecteerde derden inschakelen.

2Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte, opdracht, overeenkomst en aanvullende opdracht van AlgaRank, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken.

Wijkt een bepaling in een offerte of opdrachtbevestiging af van deze voorwaarden, dan gaat de specifieke afspraak in de offerte of opdrachtbevestiging voor.

Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van een zakelijke klant gelden alleen wanneer wij deze uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.

De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld. Ze kunnen worden meegestuurd met de offerte, als pdf worden aangeboden of via onze website worden gedownload en opgeslagen.

3Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur staat. De klant zit nergens aan vast totdat de offerte schriftelijk of per e-mail is aanvaard.

Na aanvaarding ontstaat een overeenkomst. De inhoud van de offerte, de opdrachtbevestiging en deze algemene voorwaarden vormen samen de afspraken tussen de klant en AlgaRank.

In de offerte staat zo duidelijk mogelijk:

• wat we leveren;
• welke werkzaamheden zijn inbegrepen;
• welke werkzaamheden niet zijn inbegrepen;
• wat de opdracht kost;
• welke betaling vooraf nodig is;
• wat de verwachte doorlooptijd is;
• wat we van de klant nodig hebben.

Mondeling besproken wensen zijn pas onderdeel van de opdracht nadat wij deze schriftelijk of per e-mail hebben bevestigd.

Kennelijke vergissingen, schrijffouten en rekenfouten in een offerte, prijsopgave of publicatie binden ons niet.

4Bedenktijd voor particuliere klanten

Sluit een particuliere klant de overeenkomst volledig op afstand, bijvoorbeeld via internet, telefoon of e-mail, dan geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

De bedenktijd begint op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. Binnen deze periode mag de particuliere klant de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen.

Herroepen kan per e-mail of via het modelformulier voor herroeping dat door AlgaRank beschikbaar wordt gesteld. Een ondubbelzinnige mededeling waaruit blijkt dat de klant de overeenkomst wil herroepen, is ook voldoende.

Wil de particuliere klant dat wij tijdens de bedenktijd al beginnen, dan vragen wij daarvoor uitdrukkelijke toestemming. Herroept de klant vervolgens binnen de bedenktijd, dan mogen wij een evenredig bedrag rekenen voor het werk dat tot het moment van herroeping is uitgevoerd.

Is de opdracht binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd op uitdrukkelijk verzoek van de particuliere klant, dan vervalt het herroepingsrecht alleen wanneer de klant vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met de volledige uitvoering en heeft erkend dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt.

Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijke bedenktijd.

5Prijzen en betaling

Bij offertes aan zakelijke klanten worden prijzen exclusief btw vermeld, tenzij uitdrukkelijk anders staat aangegeven.

Bij offertes en aanbiedingen die specifiek aan particuliere klanten zijn gericht, worden de totaalprijzen inclusief btw vermeld. Eventuele kosten van derden worden vooraf zo duidelijk mogelijk aangegeven.

Tenzij in de offerte iets anders staat, geldt de volgende betaalverdeling:

• projecten tot €795 exclusief btw: het volledige bedrag vooraf;
• projecten vanaf €795 exclusief btw: 75% vooraf en 25% bij oplevering;
• onderhoud, SEO en andere doorlopende diensten: per maand vooruit;
• losse werkzaamheden: achteraf of volgens de betaalafspraak in de offerte.

Bij een particuliere klant worden deze grenzen omgerekend naar de overeenkomstige bedragen inclusief btw.

Facturen hebben een betaaltermijn van 14 dagen, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken. Wij hoeven pas met de opdracht te beginnen nadat de afgesproken vooruitbetaling is ontvangen.

Het restant bij oplevering wordt betaalbaar wanneer het afgesproken werk ter beoordeling is aangeboden. Het live plaatsen, overdragen van bestanden of verstrekken van volledige beheerrechten mag worden uitgesteld totdat alle opeisbare facturen zijn betaald.

Te late betaling door een particuliere klant

Betaalt een particuliere klant niet op tijd, dan sturen wij eerst een kosteloze betalingsherinnering. De klant krijgt daarna nog 14 dagen om te betalen.

Blijft betaling uit, dan mogen wij de wettelijke rente voor consumententransacties en de wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.

Te late betaling door een zakelijke klant

Bij een zakelijke klant is na het verstrijken van de betalingstermijn de wettelijke handelsrente verschuldigd. Ook mogen wij de wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.

Bij een betalingsachterstand mogen wij onze werkzaamheden, ondersteuning, oplevering en het live plaatsen van de website opschorten. De planning schuift dan mee met de duur van de opschorting.

6Start en planning van de opdracht

Een genoemde doorlooptijd begint pas wanneer wij beschikken over:

• het akkoord op de offerte;
• de afgesproken vooruitbetaling;
• alle noodzakelijke informatie en materialen;
• de benodigde toegangsgegevens;
• een akkoord op de voorgestelde structuur, indien van toepassing.

Een doorlooptijd is een zorgvuldige inschatting en geen fatale deadline, tenzij we uitdrukkelijk schriftelijk hebben afgesproken dat een bepaalde datum gegarandeerd is.

Wij informeren de klant zo snel mogelijk wanneer duidelijk wordt dat de planning niet haalbaar is. Vertraagt het project doordat informatie, materialen, feedback of toegang te laat wordt aangeleverd, dan schuift de planning minimaal met dezelfde periode mee.

7Wat wij van de klant nodig hebben

Om een opdracht goed en op tijd uit te voeren, hebben wij medewerking van de klant nodig. Afhankelijk van de opdracht kan het onder andere gaan om:

• een ingevulde vragenlijst;
• correcte bedrijfs- en contactgegevens;
• prijzen en omschrijvingen van diensten of producten;
• logo's, huisstijlbestanden en beeldmateriaal;
• informatie over wettelijke verplichtingen binnen de branche;
• toegang tot domein, hosting, WordPress, Analytics of Search Console;
• tijdige en gebundelde feedback.

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde informatie. Wij mogen uitgaan van de informatie die de klant verstrekt, tenzij duidelijk is dat deze onjuist of onvolledig is.

Lever je materiaal of informatie te laat aan, dan schuift de opleverdatum mee. Blijft noodzakelijke aanlevering langer dan drie maanden uit, dan mogen wij het project opschorten of beëindigen.

Bij beëindiging verrekenen wij de vooruitbetaling met het werk dat al is uitgevoerd, gereserveerde capaciteit en externe kosten die met toestemming van de klant zijn aangegaan. Een eventueel resterend bedrag wordt terugbetaald. Is meer werk uitgevoerd dan vooruitbetaald, dan factureren wij het verschil.

8Rechten op aangeleverd materiaal

De klant staat ervoor in dat teksten, foto's, logo's, video's, databestanden en andere aangeleverde materialen mogen worden gebruikt voor de opdracht.

De klant mag geen materiaal van andere websites of rechthebbenden aanleveren zonder de benodigde toestemming of licentie.

Worden wij aangesproken omdat aangeleverd materiaal inbreuk maakt op rechten van anderen, dan is de zakelijke klant verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende redelijke schade en kosten, voor zover de wet dit toestaat.

Bij particuliere klanten geldt deze verantwoordelijkheid alleen voor zover de klant wist of redelijkerwijs had moeten begrijpen dat het materiaal niet gebruikt mocht worden.

Wij mogen aangeleverd materiaal weigeren wanneer het onrechtmatig, discriminerend, misleidend, schadelijk of in strijd met rechten van anderen is.

9Uitvoering van de opdracht

Wij voeren de opdracht zorgvuldig en naar beste inzicht uit op basis van de afspraken in de offerte.

Tenzij maatwerk uitdrukkelijk is afgesproken, mogen wij werken met bestaande ontwerpen, thema's, bouwstenen, frameworks, scripts en standaardonderdelen.

Wij mogen voor onderdelen van de opdracht derden inschakelen, bijvoorbeeld voor hosting, fotografie, programmering, vertaling, beveiliging of specialistische koppelingen. Wij blijven verantwoordelijk voor de zorgvuldige selectie en aansturing van partijen die wij zelf inschakelen.

Wij mogen technische keuzes wijzigen wanneer dat noodzakelijk is voor veiligheid, werking, compatibiliteit of onderhoud, zolang het overeengekomen resultaat daardoor niet wezenlijk verandert.

10Oplevering en correctierondes

De website of het andere werk wordt eerst ter beoordeling aangeboden, meestal via een testomgeving.

Tenzij in de offerte iets anders staat, is één correctieronde inbegrepen. De klant verzamelt de opmerkingen en stuurt deze zoveel mogelijk in één keer door.

Een correctieronde is bedoeld voor aanpassingen binnen de afgesproken inhoud, vormgeving en functionaliteit. Nieuwe pagina's, nieuwe functies, een ander ontwerp of gewijzigde uitgangspunten zijn geen correcties, maar meerwerk.

Het herstellen van aantoonbare fouten of afwijkingen van de offerte geldt niet als correctieronde of meerwerk.

Reageert de klant niet binnen 14 dagen na ons schriftelijke verzoek om het werk te beoordelen, dan mogen wij het project administratief als opgeleverd beschouwen en het eventuele restant factureren.

Dit betekent niet dat wettelijke rechten vervallen. Ook verborgen technische fouten die bij een normale beoordeling niet zichtbaar waren, kunnen na oplevering worden gemeld.

Na oplevering krijgt AlgaRank eerst een redelijke gelegenheid om een gemelde fout te onderzoeken en, wanneer deze onder onze verantwoordelijkheid valt, te herstellen.

11Meerwerk en losse wijzigingen

Werk dat niet in de offerte of opdrachtbevestiging staat, geldt als meerwerk.

Voordat wij aan substantieel meerwerk beginnen, laten wij weten:

• welke werkzaamheden nodig zijn;
• wat deze werkzaamheden kosten;
• wat de gevolgen zijn voor de planning.

Wij beginnen pas nadat de klant akkoord heeft gegeven.

Losse werkzaamheden worden, tenzij anders afgesproken, uitgevoerd tegen €75 per uur exclusief btw. Voor particuliere klanten wordt het bijbehorende tarief inclusief btw vermeld.

Wij rekenen in eenheden van 15 minuten. Een losse handeling die minder dan tien minuten duurt, brengen wij normaal gesproken niet in rekening. Meerdere kleine handelingen mogen worden samengevoegd.

12Domein, hosting en externe diensten

Domein en hosting staan bij voorkeur rechtstreeks op naam van de klant. Regelen wij deze diensten namens de klant, dan worden de gegevens waar mogelijk op naam van de klant geregistreerd.

Kosten van domeinregistratie, hosting, betaalde thema's, plugins, lettertypen, advertentieplatforms, externe software, fotografie, advertorials, backlinks en andere diensten van derden zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk in de offerte staat.

Wij maken geen substantiële externe kosten zonder toestemming van de klant.

De voorwaarden en beschikbaarheid van externe leveranciers vallen onder de verantwoordelijkheid van die leveranciers. Wij kunnen niet garanderen dat een externe dienst, koppeling, plugin, API of platform altijd beschikbaar blijft of ongewijzigd blijft werken.

Wij mogen een passend alternatief voorstellen wanneer een externe leverancier stopt, prijzen verhoogt, voorwaarden wijzigt of een technische koppeling beëindigt. Eventuele werkzaamheden voor zo'n aanpassing kunnen als meerwerk worden aangeboden.

13Eigendom en intellectuele eigendom

De klant behoudt alle rechten op materiaal dat de klant zelf heeft aangeleverd.

Na volledige betaling ontvangt de klant de opgeleverde websitebestanden, teksten en ontwerpen die specifiek voor de opdracht zijn gemaakt. Voor zover rechten overdraagbaar zijn en geen rechten van derden of standaardonderdelen bevatten, dragen wij deze rechten na volledige betaling over aan de klant.

Voor standaardonderdelen die wij vaker gebruiken, zoals scripts, bouwstenen, frameworks, codebibliotheken, templates en ons basisraamwerk, krijgt de klant een blijvend gebruiksrecht voor de opgeleverde website. Deze standaardonderdelen blijven eigendom van AlgaRank of de oorspronkelijke rechthebbende.

Voor thema's, plugins, stockmateriaal, lettertypen, open-sourcesoftware en andere onderdelen van derden gelden de licentievoorwaarden van de betreffende leverancier.

Voor AI-gegenereerde teksten en afbeeldingen kunnen wij geen exclusiviteit garanderen. Vergelijkbare resultaten kunnen ook door anderen worden gegenereerd. De klant krijgt het recht om het opgeleverde materiaal binnen de website en eigen bedrijfscommunicatie te gebruiken, voor zover de voorwaarden van de gebruikte dienst dit toestaan.

Totdat alle facturen zijn betaald, blijven de opgeleverde bestanden en gebruiksrechten bij AlgaRank.

Wij mogen het opgeleverde werk, de bedrijfsnaam en een afbeelding of link naar de website gebruiken als voorbeeld in ons portfolio. De klant kan hier vooraf of achteraf bezwaar tegen maken. Na een redelijk verzoek verwijderen wij de vermelding.

14Onderhoud en ondersteuning

Onderhoud en andere doorlopende diensten worden uitgevoerd volgens de inhoud van het gekozen abonnement of de offerte.

Tenzij anders afgesproken, lopen onderhoud en SEO per kalendermaand en zijn deze maandelijks opzegbaar tegen het einde van de maand.

Opzeggen kan per e-mail. Voor een particuliere klant maken wij opzeggen niet moeilijker dan het aangaan van de overeenkomst.

Werk dat buiten het abonnement valt, wordt vooraf als meerwerk aangeboden.

Zonder onderhoudsovereenkomst is de klant na oplevering zelf verantwoordelijk voor:

• updates van de website en software;
• beveiliging;
• back-ups;
• herstel bij een storing of hack;
• verlenging van domein, hosting en licenties;
• controle van formulieren en andere functies.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan door wijzigingen van de klant of derden, het niet uitvoeren van updates, verlopen licenties, onvoldoende hosting, malware of onjuist gebruik.

Storingen

Voor klanten met een actief onderhoudsabonnement streven wij ernaar een storingsmelding tijdens kantooruren zo snel mogelijk te bevestigen. Bij volledige onbereikbaarheid van een website geven wij de melding waar mogelijk voorrang.

Een reactietijd is geen gegarandeerde oplostijd. De oplostijd hangt onder andere af van de oorzaak, benodigde toegang en medewerking van hostingbedrijven of andere leveranciers.

Onder kantooruren verstaan wij maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur Nederlandse tijd, met uitzondering van officiële feestdagen.

15Zoekmachineoptimalisatie en online marketing

Bij SEO spreken wij vooraf af op welke pagina's, onderwerpen en zoekopdrachten we ons richten en welke werkzaamheden binnen het abonnement of project vallen.

Wij garanderen geen:

• positie in Google of een andere zoekmachine;
• opname in AI-antwoorden;
• aantal vertoningen of bezoekers;
• aantal aanvragen, boekingen of verkopen;
• blijvend zoekresultaat.

Zoekmachines en AI-platforms bepalen zelf hoe websites worden gecrawld, beoordeeld en weergegeven. Resultaten worden mede beïnvloed door concurrentie, algoritmewijzigingen, eerdere websitehistorie, technische wijzigingen en werkzaamheden van andere partijen.

Een stijging in zichtbaarheid leidt niet automatisch tot meer bezoekers of klanten. Wij rapporteren waar mogelijk afzonderlijk over zichtbaarheid, verkeer en conversies.

Kosten voor advertenties, advertorials, backlinks, externe SEO-tools en andere betaalde plaatsingen zijn alleen inbegrepen wanneer dit uitdrukkelijk is afgesproken.

Wij kopen of plaatsen geen betaalde externe links of publicaties zonder voorafgaande toestemming van de klant.

16Gegevens, privacy en vertrouwelijkheid

Informatie over de onderneming, cijfers, klanten, strategie en plannen van de klant behandelen wij vertrouwelijk. Deze verplichting blijft ook na afloop van de opdracht bestaan.

Toegangsgegevens worden beveiligd bewaard en alleen gedeeld met personen of partijen die deze voor de uitvoering van de opdracht nodig hebben en tot vertrouwelijkheid zijn gehouden.

Wanneer wij namens de klant persoonsgegevens verwerken, kunnen partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten. In die overeenkomst worden onder andere afspraken gemaakt over beveiliging, bewaartermijnen, datalekken en ingeschakelde subverwerkers.

De klant blijft verantwoordelijk voor de inhoud van de eigen privacyverklaring, cookiemelding en verwerking van persoonsgegevens via de website, tenzij uitdrukkelijk is afgesproken dat wij deze werkzaamheden uitvoeren of laten controleren. Hoe wij met je eigen gegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

17Back-ups en verlies van gegevens

Wanneer back-ups onderdeel zijn van een onderhoudsabonnement, staat in de offerte of pakketomschrijving hoe vaak deze worden gemaakt en hoelang ze worden bewaard.

Ook wanneer wij back-ups maken, adviseren wij de klant om zelf regelmatig een afzonderlijke kopie van belangrijke gegevens te bewaren.

Wij kunnen niet garanderen dat iedere back-up volledig of onder alle omstandigheden herstelbaar is. Bij problemen doen wij wat redelijkerwijs mogelijk is om gegevens uit beschikbare back-ups te herstellen.

Een zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van belangrijke bronbestanden, bedrijfsgegevens, productinformatie, e-mail en klantgegevens, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

18Aansprakelijkheid

Wanneer er door onze fout iets misgaat, krijgen wij eerst een redelijke gelegenheid om de fout te onderzoeken en te herstellen.

Zakelijke klanten

Onze totale aansprakelijkheid tegenover een zakelijke klant is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht exclusief btw is betaald.

Bij een doorlopend abonnement is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de zakelijke klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor die dienst heeft betaald.

Wij zijn tegenover zakelijke klanten niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals:

• gemiste omzet of winst;
• gemiste besparingen;
• verlies van klanten;
• reputatieschade;
• verlies of beschadiging van gegevens;
• schade door bedrijfsstilstand;
• schade door handelen van hostingproviders, platforms of andere derden.

Particuliere klanten

Voor particuliere klanten geldt een beperking van aansprakelijkheid alleen voor zover dit volgens het toepasselijke consumentenrecht is toegestaan. Wettelijke rechten van particuliere klanten worden door deze voorwaarden niet uitgesloten.

Uitzonderingen

Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van AlgaRank. Ook gelden ze niet wanneer dwingend recht een beperking van aansprakelijkheid niet toestaat.

19Overmacht

Soms kunnen wij een afspraak niet of niet op tijd nakomen door een situatie waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben. Dat noemen we overmacht. Daaronder kunnen bijvoorbeeld vallen:

• ernstige ziekte of arbeidsongeschiktheid;
• stroom-, internet- of netwerkstoringen;
• storingen bij hostingbedrijven en datacenters;
• cyberaanvallen;
• uitval van essentiële software of leveranciers;
• overheidsmaatregelen;
• oorlog, terrorisme, brand, overstroming of andere calamiteiten.

Tijdens overmacht worden onze verplichtingen opgeschort. Wij informeren de klant zo snel mogelijk en zoeken waar redelijk naar een oplossing.

Duurt de overmachtsituatie langer dan 30 dagen en kan een belangrijk deel van de opdracht daardoor niet worden uitgevoerd, dan mogen beide partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte beëindigen.

Vooruitbetaalde bedragen voor werkzaamheden die niet meer worden uitgevoerd, worden terugbetaald. Al uitgevoerd werk en met toestemming gemaakte externe kosten worden wel afgerekend.

20Opzegging en tussentijdse beëindiging

Doorlopende abonnementen kunnen per e-mail worden opgezegd tegen het einde van de maand, tenzij schriftelijk een andere en wettelijk toegestane opzegtermijn is afgesproken.

Een lopend project kan tussentijds worden beëindigd. Wij brengen dan een redelijke vergoeding in rekening voor:

• het werk dat al is uitgevoerd;
• reeds aangegane externe kosten;
• het bruikbare deel van het resultaat;
• capaciteit die aantoonbaar speciaal voor de opdracht is gereserveerd, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.

Een vooruitbetaling wordt hiermee verrekend. Een eventueel resterend bedrag betalen wij terug.

Wij mogen de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen wanneer:

• betaling ondanks een herinnering uitblijft;
• noodzakelijke informatie of medewerking structureel ontbreekt;
• de klant onrechtmatig of schadelijk gebruik van onze diensten verlangt;
• voortzetting redelijkerwijs niet meer van ons kan worden verlangd.

Wanneer mogelijk geven wij de klant eerst een redelijke termijn om het probleem op te lossen.

Beëindigen wij een opdracht zonder dat de klant tekortgeschoten is, dan betalen wij het vooruitbetaalde bedrag voor het nog niet uitgevoerde deel terug en werken wij redelijk mee aan een nette overdracht.

21Klachten

Is de klant niet tevreden, dan horen wij dat graag zo snel mogelijk. Een klacht kan per e-mail of via het contactformulier op onze website worden ingediend. Beschrijf bij voorkeur:

• om welke opdracht of factuur het gaat;
• wat er volgens de klant niet goed is gegaan;
• wanneer het probleem is ontdekt;
• welke oplossing de klant redelijk vindt.

Wij bevestigen een klacht normaal gesproken binnen vijf werkdagen en proberen binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Hebben wij meer tijd nodig, dan laten wij weten waarom en wanneer een reactie kan worden verwacht.

Het indienen van een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op. Het betwiste gedeelte van een factuur kan in overleg worden aangehouden. Het niet-betwiste gedeelte moet wel op tijd worden betaald.

Wettelijke rechten van particuliere klanten blijven volledig van toepassing.

22Wijziging van de voorwaarden

Wij mogen deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer wetgeving, onze diensten of onze werkwijze veranderen.

Voor een bestaande eenmalige opdracht blijft de versie gelden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing was, tenzij beide partijen instemmen met een wijziging.

Bij een doorlopende overeenkomst informeren wij de klant vooraf over een belangrijke wijziging. Is de wijziging wezenlijk nadelig voor de klant, dan mag de klant de overeenkomst opzeggen voordat de wijziging ingaat, tenzij de wijziging noodzakelijk is door wetgeving.

23Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met AlgaRank is Nederlands recht van toepassing.

Voor particuliere klanten geldt deze rechtskeuze niet wanneer dwingend consumentenrecht van het land waar de consument woont meer bescherming biedt.

Bij een geschil proberen we eerst samen een redelijke oplossing te vinden.

Geschillen met zakelijke klanten worden, tenzij dwingend recht anders bepaalt, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

Voor particuliere klanten is de rechter bevoegd die volgens de wettelijke regels bevoegd is. Een particuliere klant wordt door deze voorwaarden niet verplicht om uitsluitend naar een door AlgaRank gekozen rechter te gaan.

24Slotbepaling

Blijkt een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen geldig.

De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige afspraak die qua bedoeling en uitwerking zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke afspraak komt, zonder afbreuk te doen aan dwingende wettelijke rechten van de klant.